শর্তাবলী

মূল বিষয়সমূহ

১. শর্তাবলী গ্রহণ

এই শর্তাবলী আপনার ("খেলোয়াড়" বা "ব্যবহারকারী") এবং ppl75 ("আমরা", "আমাদের", বা "প্ল্যাটফর্ম")-এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করে, প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করে, বা কোনো বাজি ধরে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এখানে বর্ণিত সমস্ত শর্ত এবং এই নথিতে উল্লিখিত যেকোনো নীতি, আমাদের গোপনীয়তা নীতি ও দায়িত্বশীল গেমিং নির্দেশিকা সহ, পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সম্মত হয়েছেন।

ppl75 যেকোনো সময় এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ পরিবর্তন, আপডেট বা প্রতিস্থাপনের অধিকার সংরক্ষণ করে। যেকোনো পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্মের ক্রমাগত ব্যবহার সংশোধিত শর্তাবলীর আপনার গ্রহণযোগ্যতা নির্দেশ করে। সময় সময় এই শর্তগুলি পর্যালোচনা করা আপনার দায়িত্ব।

২. যোগ্যতার প্রয়োজনীয়তা

ppl75 প্ল্যাটফর্ম নিবন্ধন ও ব্যবহার করতে আপনাকে কোনো ব্যতিক্রম ছাড়াই নিম্নলিখিত সমস্ত যোগ্যতার মানদণ্ড পূরণ করতে হবে। এই প্রয়োজনীয়তাগুলি এড়াতে মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট স্থগিতাদেশ এবং আপনার অ্যাকাউন্টে থাকা যেকোনো তহবিল বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

• আপনার বয়স কমপক্ষে 21 বছর হতে হবে। ppl75 কঠোরভাবে একটি 21+ প্ল্যাটফর্ম হিসেবে পরিচালিত হয়।
• আপনাকে এমন একটি এখতিয়ারের বাসিন্দা হতে হবে যেখানে স্থানীয় আইন দ্বারা অনলাইন জুয়া স্পষ্টভাবে নিষিদ্ধ নয়।
• আপনাকে সঠিক, সত্যিকারের এবং আপ-টু-ডেট ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করে নিবন্ধন করতে হবে। প্রতি ব্যক্তির জন্য একটি অ্যাকাউন্ট কঠোরভাবে প্রয়োগ করা হয়।
• আপনি ppl75 বা এর কোনো সহযোগী কোম্পানি, অংশীদার বা পরিষেবা প্রদানকারীর বর্তমান বা প্রাক্তন কর্মচারী হতে পারবেন না।
• ppl75 অ্যাক্সেস করার সময় আপনার অবস্থান বা পরিচয় মিথ্যাভাবে উপস্থাপন করতে VPN, প্রক্সি বা অন্য কোনো সরঞ্জাম ব্যবহার করতে পারবেন না।

ppl75 যেকোনো সময়ে যোগ্যতা নিশ্চিত করতে পরিচয় যাচাইকরণ নথি (KYC) চাইতে পারে। নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে প্রয়োজনীয় নথি সরবরাহ করতে ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট সীমাবদ্ধতা হতে পারে।

৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও নিরাপত্তা

প্রতিটি খেলোয়াড় ppl75-এ শুধুমাত্র একটি সক্রিয় অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং সনাক্ত হলে বন্ধ করা হবে, সমস্ত ব্যালেন্স পর্যালোচনার বিষয়। আপনি আপনার লগইন শংসাপত্রের গোপনীয়তা বজায় রাখার জন্য দায়ী এবং আপনার অ্যাকাউন্টের অধীনে সংঘটিত সমস্ত কার্যক্রমের জন্য সম্পূর্ণরূপে দায়বদ্ধ।

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ (KYC)

ppl75 অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং (AML) সর্বোত্তম অনুশীলন মেনে চলে এবং নির্দিষ্ট সীমার উপরে উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগে সরকার-প্রদত্ত ছবিযুক্ত পরিচয়পত্র, ঠিকানার প্রমাণ এবং পেমেন্ট পদ্ধতির প্রমাণ সহ পরিচয় যাচাইকরণ নথি জমা দিতে খেলোয়াড়দের প্রয়োজন হতে পারে।

পাসওয়ার্ড ও লগইন নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের জন্য একটি শক্তিশালী, অনন্য পাসওয়ার্ড বেছে নেওয়া এবং সর্বদা এটি গোপন রাখা প্রয়োজন। ppl75 দৃঢ়ভাবে কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার লগইন বিবরণ শেয়ার না করার পরামর্শ দেয়।

• গ্রাহক সহায়তা কর্মীসহ কারো সাথে আপনার ppl75 পাসওয়ার্ড শেয়ার করবেন না।
• অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত সুরক্ষা যোগ করতে দুই-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ (2FA) সক্রিয় করুন যদি পাওয়া যায়।
• প্রতিটি সেশনের পরে সর্বদা আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে লগআউট করুন, বিশেষত শেয়ার করা বা পাবলিক ডিভাইস ব্যবহার করার সময়।

৪. জমা ও উত্তোলন

ppl75 বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের মধ্যে জনপ্রিয় বিভিন্ন বিশ্বস্ত পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে, যার মধ্যে bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa এবং Mastercard রয়েছে। সমস্ত আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) প্রক্রিয়া করা হয়।

জমা নীতি

সমস্ত জমা আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত একটি পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে করতে হবে। ppl75 তৃতীয় পক্ষের জমা গ্রহণ করে না। ন্যূনতম এবং সর্বোচ্চ জমার পরিমাণ পেমেন্ট পদ্ধতি অনুযায়ী পরিবর্তিত হতে পারে।

• প্রতি লেনদেনে ৳200 থেকে ৳50,000 পর্যন্ত bKash এবং Nagad-এর মাধ্যমে তাৎক্ষণিক জমা পাওয়া যায়।
• Dutch-Bangla Bank, City Bank, BRAC Bank বা Sonali Bank-এর মাধ্যমে ব্যাংক ট্রান্সফার জমা আপনার অ্যাকাউন্টে প্রতিফলিত হতে 1-3 ব্যবসায়িক ঘণ্টা লাগতে পারে।
• আপনার নিবন্ধিত অ্যাকাউন্টের বিবরণের বিপরীতে যাচাই করা যাচ্ছে না এমন জমা তদন্ত মুলতুবি থাকাকালীন স্থগিত করা হবে।
• ppl75 বেআইনি উৎস থেকে আসা বলে সন্দেহজনক জমাসহ যেকোনো জমা তার একক বিবেচনায় প্রত্যাখ্যান করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

উত্তোলন নীতি

উত্তোলনের অনুরোধগুলি সফল KYC যাচাইকরণ এবং প্রযোজ্য বাজি ধরার শর্ত পূরণ সাপেক্ষে জমা দেওয়ার 24-72 ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। ppl75 যেখানে সম্ভব মূল জমার জন্য ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে উত্তোলন প্রক্রিয়া করে।

• ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ ৳500। সর্বোচ্চ একক উত্তোলন ৳100,000, অ্যাকাউন্ট স্তর ও যাচাইকরণ স্ট্যাটাস সাপেক্ষে।
• অ্যাকাউন্টে অমীমাংসিত বিরোধ, মুলতুবি বোনাস বা সক্রিয় জালিয়াতির চিহ্ন থাকলে উত্তোলন বিলম্বিত বা প্রত্যাখ্যাত হতে পারে।
• ppl75 উত্তোলন ফি নেয় না; তবে আপনার পেমেন্ট প্রদানকারী প্রমাণিত লেনদেন চার্জ প্রয়োগ করতে পারে।

৫. বোনাস, প্রচার এবং বাজি ধরার শর্ত

ppl75 নতুন এবং ফিরে আসা খেলোয়াড়দের জন্য স্বাগত বোনাস, রিলোড বোনাস, ফ্রি স্পিন এবং ক্রিকেট বেটিং প্রমোশন সহ বিভিন্ন প্রচারমূলক বোনাস অফার করে। সমস্ত বোনাস এই বিভাগে বর্ণিত সাধারণ শর্তাবলীর পাশাপাশি প্রতিটি প্রমোশনের সাথে সংযুক্ত নির্দিষ্ট শর্তাবলীর অধীন।

• সমস্ত বোনাস তহবিল উত্তোলনযোগ্য নগদে রূপান্তরিত হওয়ার আগে বাজি ধরার শর্তের (রোলওভার) অধীন। নির্দিষ্ট রোলওভার গুণক প্রতিটি প্রমোশনের পৃথক শর্তাবলীতে বলা আছে।
• বোনাস হস্তান্তরযোগ্য নয় এবং প্রযোজ্য বাজি ধরার শর্ত সম্পূর্ণরূপে পূরণ না হওয়া পর্যন্ত নগদে বিনিময় করা যাবে না।
• ppl75 যেকোনো সময় এবং পূর্বনোটিশ ছাড়াই যেকোনো বোনাস বা প্রমোশন প্রত্যাহার, বাতিল বা পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে, বিশেষত যেখানে অপব্যবহার বা অপব্যবহারের সন্দেহ আছে।
• বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহারের জন্য তৈরি একাধিক অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে নিষিদ্ধ করা হবে এবং সমস্ত তহবিল বাজেয়াপ্ত করা হবে।

৬. দায়িত্বশীল গেমিং

ppl75 দায়িত্বশীল গেমিং প্রচার এবং তার সমস্ত খেলোয়াড়ের কল্যাণের প্রতি সম্পূর্ণ প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। জুয়া একটি আনন্দদায়ক বিনোদনের রূপ হওয়া উচিত, আর্থিক চাপ বা ব্যক্তিগত ক্ষতির উৎস নয়।

যে খেলোয়াড়রা মনে করেন জুয়া তাদের জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে তাদের অবিলম্বে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জাম ব্যবহার করতে বা নির্দেশনার জন্য আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করতে উৎসাহিত করা হচ্ছে।

• জমার সীমা: আপনার ব্যয় পরিচালনা করতে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করুন।
• স্ব-বর্জন: সহায়তার সাথে যোগাযোগ করে যেকোনো সময় সমস্ত ppl75 পরিষেবা থেকে অস্থায়ী বা স্থায়ী স্ব-বর্জন অনুরোধ করুন।
• সেশন টাইম-আউট: জুয়া থেকে একটু বিশ্রাম নিতে সেশন টাইম-আউট বৈশিষ্ট্য ব্যবহার করুন। সেশন 24 ঘণ্টা, 7 দিন বা 30 দিনের জন্য বিরতি দেওয়া যাবে।

৭. নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলি ppl75 প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। নীচে তালিকাভুক্ত যেকোনো কার্যক্রমে জড়িত হলে তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট স্থগিতাদেশ, স্থায়ী নিষেধাজ্ঞা এবং আপিল ছাড়াই সমস্ত অ্যাকাউন্ট তহবিল বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

• বাজি কৃত্রিমভাবে স্থাপন করতে, ত্রুটির সুযোগ নিতে বা অন্য খেলোয়াড়দের উপর অন্যায় সুবিধা পেতে স্বয়ংক্রিয় বট, স্ক্রিপ্ট বা যেকোনো সফটওয়্যার ব্যবহার করা।
• মানি লন্ডারিং, সনাক্তকরণ এড়াতে জমা গঠন করা, বা বেআইনি কার্যক্রম থেকে তহবিল স্থানান্তরের মাধ্যম হিসেবে ppl75 ব্যবহার করা।
• অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করা, গেমের ফলাফল কারচুপি করা, বা স্পোর্টস বেটিং বাজারে যেকোনো ধরনের ম্যাচ-ফিক্সিং।
• একই ডিভাইস, IP ঠিকানা, পরিবারে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিচালনা করা, বা বোনাস সংগ্রহের উদ্দেশ্যে।
• যেকোনো যোগাযোগ চ্যানেলের মাধ্যমে ppl75 কর্মীদের, গ্রাহক সহায়তা এজেন্ট বা অন্যান্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারীদের হয়রানি করা, হুমকি দেওয়া বা অপমান করা।

ppl75 জালিয়াতি সনাক্তকরণ সিস্টেম নিয়োগ করে যা ক্রমাগত অ্যাকাউন্টের কার্যক্রম নজরদারি করে। সন্দেহজনক আচরণের জন্য চিহ্নিত যেকোনো অ্যাকাউন্ট পর্যালোচনার অধীনে রাখা হবে।

৮. মেধা সম্পত্তি

ppl75 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু, লোগো, ট্রেডমার্ক, টেক্সট, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার, গেম ইন্টারফেস, অডিও-ভিজ্যুয়াল উপকরণ এবং ডিজাইন লেআউট সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়, ppl75 বা এর লাইসেন্সপ্রাপ্ত বিষয়বস্তু প্রদানকারীদের একচেটিয়া মেধা সম্পত্তি।

আপনাকে শুধুমাত্র ব্যক্তিগত, অ-বাণিজ্যিক বিনোদন উদ্দেশ্যে ppl75 প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার করার জন্য একটি সীমিত, অ-একচেটিয়া, অ-হস্তান্তরযোগ্য এবং প্রত্যাহারযোগ্য লাইসেন্স প্রদান করা হয়েছে।

৯. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ সীমা পর্যন্ত, ppl75 প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার বা ব্যবহারে অক্ষমতা থেকে উদ্ভূত কোনো প্রত্যক্ষ, পরোক্ষ, আকস্মিক, বিশেষ, পরিণামগত বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ থাকবে না।

ppl75 কোনো ওয়ারেন্টি দেয় না যে প্ল্যাটফর্ম নিরবচ্ছিন্ন, ত্রুটিমুক্ত বা ভাইরাস বা অন্যান্য ক্ষতিকর উপাদান থেকে মুক্ত হবে। আমরা প্ল্যাটফর্মের নির্ভরযোগ্যতায় উল্লেখযোগ্যভাবে বিনিয়োগ করি, তবে নির্ধারিত রক্ষণাবেক্ষণ বা তৃতীয় পক্ষের অবকাঠামো ব্যর্থতার কারণে অস্থায়ী পরিষেবা বিঘ্ন ঘটতে পারে।

১০. এই শর্তাবলীর সংশোধন

ppl75 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন করা হলে, আমরা নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের তাদের অ্যাকাউন্টের সাথে সম্পর্কিত ইমেল ঠিকানায় বা প্ল্যাটফর্মে একটি বিশিষ্ট নোটিশের মাধ্যমে অবহিত করার চেষ্টা করব।

যেকোনো সংশোধনের কার্যকর তারিখের পরে ppl75-এর আপনার অব্যাহত ব্যবহার আপডেট করা শর্তাবলীর আপনার বাধ্যকর গ্রহণযোগ্যতা নির্দেশ করে। আপনি যদি সংশোধিত শর্তাবলীতে সম্মত না হন, তাহলে আপনাকে অবশ্যই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে হবে।

১১. পরিচালনাকারী আইন ও বিরোধ নিষ্পত্তি

এই শর্তাবলী প্রযোজ্য আন্তর্জাতিক অনলাইন গেমিং নিয়মকানুন এবং চুক্তি আইনের সাধারণ নীতি অনুসারে পরিচালিত ও ব্যাখ্যা করা হয়। ppl75 ন্যায্য খেলা এবং খেলোয়াড় সুরক্ষার প্রতি প্রতিশ্রুতিবদ্ধ একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম হিসেবে পরিচালিত হয়।

যদি 30 দিনের মধ্যে সরাসরি আলোচনার মাধ্যমে কোনো বিরোধ সমাধান না হয়, যেকোনো পক্ষ উপযুক্ত বিরোধ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়ার মাধ্যমে সমাধান চাইতে পারে। বাংলাদেশের খেলোয়াড়রা যেকোনো সময় এই পেজের ফুটারে তালিকাভুক্ত ইমেলের মাধ্যমে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।

১২. আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

এই শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা প্রতিক্রিয়া থাকলে, বা সন্দেহজনক লঙ্ঘন রিপোর্ট করতে হলে, অনুগ্রহ করে ppl75 সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের দল ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, খুলনা, রাজশাহী, বরিশাল, রংপুর, ময়মনসিংহ এবং কক্সবাজার জুড়ে খেলোয়াড়দের সহায়তা করতে 24/7 বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইম (BST, UTC+6) পাওয়া যায়।

ইমেল: [email protected] (শুধুমাত্র সাধারণ টেক্সট — ক্লিকযোগ্য লিঙ্ক নয়)। পিক আওয়ারে সাধারণত 2-4 ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়া হয়।